公司秉持“顾客至上”的经营理念，以服务客户为己任，追求安全、、及时、认真的服务宗旨，并探索出一套严格的管理制度和、合理的搬家运作程序，让客户省心、放心。

企业单位搬迁
上海公兴搬场公司对于居家搬迁、家具物品繁多的人士提供详细的搬家解决方案、家居物品整理、家具拆卸打包、电器物品包装、免费上门估价、免费上门测量，门到门服务等，一个电话解决您所有搬家烦恼，真正做到不动手，轻松搬新家！
我们拥有十一年的搬家经验，因此更了解客户的搬家需求，深知包装对整个搬家起到的重要性，我们有专业的包装团队，现场为您的物品进行包装，所用的包装材料全部符合长途搬家标准，三层包装真正为您的搬家物品起到保驾护航的作用。
我司是个在行业内推出“保证客户低风险”口号的公司，损坏物品当即赔偿。不用您亲自动手，只要一个电话，我们就会为您提供快捷便利安全的家庭搬家服务，保证您货物的安全送达。

公兴搬家流程及承诺：
1、准备搬家
富有丰富经验的项目顾问，亲自上门拜访，听取您个性化需求,根据您的需求制定完备的搬家方案，并终取得您对方案的认可根据方案，出具详细的服务项目费用清单，确保全程无任何附加费用,提前确定包装及运输形式，确保搬家时间不拖沓；
2、开始搬家
针对长途搬家“路途远、用时久”的特点，为实现我们向您郑重承诺的“全程无忧”，公兴搬家将为您提供详细时间表，让您随时掌握搬家新进展；公兴异地搬家服务 * “长途跋涉”会令家居物品承受一定风险，公兴搬家全程使用封闭式厢式罐车，并由经验丰富的专业包装及搬运团队，会为您的心爱之物，提供妥善措施；
3、搬入新家
搬入物品前，首先对新居进行地板、墙壁、角落的专业保护,搬入新家后，按照您的要求，确保物品完满归位；采用国际先进标准，仔细清理新居环境，确保为您还原一个舒适、熟悉的新家可根据您及家人的需要，由公兴搬家提供定制化服务项目，继续为您提供更为全面高端的绿色、健康的搬家服务。
4、售后服务
免费回收包装材料,零破损率”是公兴搬家的高目标，我们采用高标准的包装技术，以确保这一目标的实现，但意外有时候难以避免，一旦发生损害赔偿问题，公兴搬家客户服务经理会及时与您联系，在收到损害赔偿报告后的2个工作日进行解决。

特殊的大型家具大约的重量和体积，单件物品楼层用度是指在有电梯情况下，物品过大不能使用电梯搬运。由于要确定好所有的物品后，广州搬家公司才能确定价格。如果楼层比较高，还没有电梯的话，每一层需要加收费用，7层以上加收的费用高一些。交代清楚所需搬的家俱的数量和大小等情况，比如家电的规格等，以方便搬家公司正确的估价并且安排适当的车辆及人手。

损坏后的索赔：
（1）对于家用电器的损坏，应请我们负担维修费用，如果损坏，应赔偿新品；
（2）对于贵重物品的损坏，应请有关部门估价后进行赔偿；
（3）对于我方面原因造成的人身伤害，应由搬家方负责医药费；
（4）如果理赔过程发生纠纷，可以找消费者协会或有关部门解决。

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